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精选总结-医生个人年终工作总结(二)

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工作总结参考范本 精选总结-医生个人年终工作总结(二) 撰写人:__________________ 部 门:__________________ 时 间:__________________ 1/3 在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各 项工作任务,在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步, 主要有以下几个方面: 一、强化服务理念,体现以人为本 一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标 准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病 人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、 以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节 之中,把病人满意作为第一标准。 牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服 务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学*, 在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积 极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到 的服务,感受到医护人员的关心和体贴。 二、提高技术水*,打造医护品牌 高质量、高水*的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者 满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水 *、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落 实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改 进。 作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最 短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的 患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高 2/3 自己的思想素质和业务道德水*,摆正主人翁的心态,急病人所急, 想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。 努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学*方 法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的 能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备 的职业素养,经过一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程 记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。 本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己, 同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠 正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工 作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬 成绩,刻苦学*、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建 和谐的医患关系做出自己的贡献! 3/3



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